اعتماد
آیا آژانس‌ساز معتبر است؟ ساده و شفاف
آژانس‌ساز ابزار ساخت آژانس مسافرتی آنلاین است. این صفحه می‌گوید چه کسی آن را اداره می‌کند، پول مشتری کجا می‌رود، چه کسی بلیت را صادر می‌کند و چطور خودتان یک رزرو را بررسی کنید.
این صفحه برای خواننده‌ی شکاک نوشته شده: می‌گوید آژانس‌ساز چه می‌کند، چه نمی‌کند و چطور بدون اجازه‌ی کسی یک رزرو را بررسی کنید. لازم نیست چیزی را با اعتماد بپذیرید.
دو گروه این صفحه را می‌خوانند. بعضی‌ها می‌خواهند روی سایت سفری پرداخت کنند که دیروز اسمش را نشنیده بودند و خط «ساخته‌شده با آژانس‌ساز» را در پانویسش دیده‌اند. بعضی دیگر می‌خواهند آژانس بسازند و بدانند نام خودشان را روی چه چیزی می‌گذارند.
در یک نگاه
گرداننده‌ی مشخص
مشخصات شرکت در همین صفحه و در شرایط استفاده منتشر می‌شود.
پرداخت فقط با درگاه
مشتری فقط در صفحه‌ی پرداخت سایت و با درگاه بانکی می‌پردازد؛ هرگز کارت‌به‌کارت.
بلیت به نام مسافر
بلیت الکترونیکی معمولی ایرلاین، با کد رزرو به نام خود مسافر.
احراز هویت فروشنده
هویت صاحب هر آژانس پیش از اولین تسویه احراز می‌شود.
چه کسی آژانس‌ساز را اداره می‌کند
مشخصات شرکت گرداننده در کادر کناری آمده و همان مشخصات در شرایط استفاده و حریم خصوصی هم هست.
آژانس‌ساز نرم‌افزار رزرو می‌سازد. سایت‌هایی را که با آن ساخته می‌شوند اداره نمی‌کند و نامشان را انتخاب نمی‌کند. هر سایت مال شخص یا کسب‌وکاری است که نامش روی آن است و همان صاحب تصمیم می‌گیرد چه بفروشد، چه قیمتی بگذارد و چطور به مشتری جواب دهد.
خط «ساخته‌شده با آژانس‌ساز» در پانویس فقط می‌گوید سایت روی چه نرم‌افزاری کار می‌کند. سایت‌سازهای صنایع دیگر هم همین خط را روی سایت‌های رایگان می‌گذارند. این خط نه یعنی آژانس‌ساز سایت را اداره می‌کند و نه توصیه‌ای به صاحب آن است.
آنچه آژانس‌ساز مسئولش نیست
آژانس‌ساز قیمت‌های سایت‌ها را تعیین نمی‌کند. صاحب سایت سود خودش را روی قیمت‌ها اضافه می‌کند و طرف خرید شماست. مجوزهای کسب‌وکار و رعایت قوانین فعالیت هم با صاحب سایت است و آژانس‌ساز از طرف او بررسی‌شان نمی‌کند.
پول مشتری کجا می‌رود
مشتری در لحظه‌ی رزرو، روی سایت صاحب آژانس و از طریق درگاه پرداخت بانکی می‌پردازد. مبلغ شامل هزینه‌ی سفر و سودی است که صاحب سایت گذاشته، و تأییدیه و بلیت و واچر با ایمیل می‌رسند.
در درگاه‌های بانکی ایران، صفحه‌ی وارد کردن اطلاعات کارت روی دامنه‌ای با پسوند shaparak.ir باز می‌شود. اگر صفحه‌ای جز این اطلاعات کارتتان را خواست، پرداخت نکنید.
صاحبان آژانس تنظیمات سود و رزروهایشان را در پنل آژانس‌ساز می‌بینند. پیش از اولین تسویه، هویت صاحب آژانس احراز می‌شود و سودش به حساب شبای خودش واریز می‌شود؛ تا هر کسی که روی سایتی ساخته‌شده با آژانس‌ساز از مسافر پول می‌گیرد، قابل شناسایی باشد.
چه کسی بلیت را صادر می‌کند
بلیت پروازهایی که روی سایت‌های آژانس‌ساز فروخته می‌شوند از طریق شریک صدور آژانس‌ساز صادر می‌شوند. بلیت الکترونیکی معمولی ایرلاین‌اند و کد رزرو (PNR) به نام خود مسافر است.
این بخش را دو بار بخوانید: رزرو شما در سیستم خود ایرلاین و به نام خود شماست، پس برای اثبات وجودش به سایتی که از آن خریدید وابسته نیستید. خودتان می‌توانید پیدایش کنید؛ بخش بعد روشش را می‌گوید.
هر بلیت تابع قوانین نرخی است که خریده شده. قوانین استرداد و تغییر هر جا تأمین‌کننده ارائه کند، پیش از پرداخت در نتیجه‌ها دیده می‌شود.
هتل و فعالیت‌های گردشگری فرق دارند، چون بلیت ایرلاین در کار نیست. رزرو هتل واچری با نام سایت به ایمیل می‌فرستد و قوانین کامل هتل پیش از رزرو دیده می‌شود. رزرو فعالیت گردشگری هم واچر ایمیلی با نوع بلیت بر اساس سن دارد.
استعلام
چطور بلیت را استعلام کنید
می‌توانید رزرو پرواز را خودتان، در سایت خود ایرلاین و بدون کمک سایتی که از آن خریدید تأیید کنید. از ایمیل تأیید دو چیز لازم دارید: کد رزرو (معمولاً شش حرف و عدد) و نام خانوادگی مسافر دقیقاً همان‌طور که روی بلیت نوشته شده.
- ۱ایمیل تأیید را باز کنید و کد رزرو و نام ایرلاین را پیدا کنید.
- ۲ببینید هر پرواز را کدام ایرلاین انجام می‌دهد. در پروازهای اشتراکی، یک ایرلاین صندلی را می‌فروشد و دیگری پرواز را انجام می‌دهد؛ سراغ ایرلاین انجام‌دهنده بروید.
- ۳آدرس سایت ایرلاین را خودتان در مرورگر تایپ کنید؛ از لینک داخل ایمیل یا پیام استفاده نکنید.
- ۴بخش «استعلام بلیت»، «مدیریت رزرو» یا «پذیرش آنلاین» را باز کنید.
- ۵کد رزرو و نام خانوادگی مسافر را وارد کنید.
- ۶آنچه ایرلاین نشان می‌دهد را با ایمیل تأیید مقایسه کنید: نام مسافر، شماره‌ی پرواز، تاریخ، ساعت و کلاس پروازی.
- ۷اگر ایرلاین رزرو را پیدا نکرد یا چیزی نمی‌خواند، اول به سایتی که از آن خریدید بنویسید. اگر پاسخ درستی نگرفتید، از صفحه‌ی تماس به آژانس‌ساز بنویسید.
رزرو واقعی در سایت خود ایرلاین و به نام خود مسافر دیده می‌شود. این همان بررسی‌ای است که موضوع را روشن می‌کند و هیچ‌کس نباید شما را از انجامش منصرف کند. رزرو هتل و فعالیت‌های گردشگری کد رزرو ایرلاین ندارد؛ واچری را که با ایمیل می‌رسد نگه دارید و همراه داشته باشید.
چرا آژانس‌ساز رایگان است
ساخت و نگه‌داری آژانس رایگان است. بسته‌ی حرفه‌ای اختیاری ۱۹٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان در سال است.
پلن رایگان سایت، موتور رزرو، فروش، برند و رنگ‌ها، سود دلخواه، زیردامنه‌ی رایگان (مثل parseh-safar.ir.page) و مرکز راهنما را دارد، به‌علاوه‌ی خط «ساخته‌شده با آژانس‌ساز» در پانویس. بسته دامنه‌ی رایگان، حذف آن خط و پشتیبانی ویژه اضافه می‌کند. اگر بسته تمدید نشود، سایت روی پلن رایگان آنلاین می‌ماند. شرایط بازگشت وجه در صفحه‌ی بازگشت وجه آمده و هر دو پلن در قیمت‌ها.
آژانس‌ساز با سایت‌های کلاهبردار چه می‌کند
نام سایت‌های تازه بررسی می‌شود، هویت صاحب حساب پیش از اولین تسویه احراز می‌شود و حساب متخلف تعلیق می‌شود. همه‌ی حساب‌ها قوانین استفاده‌ی مجاز را پذیرفته‌اند که می‌گوید یک سایت ساخته‌شده با آژانس‌ساز چه کارهایی نباید بکند.
بررسی نام موارد آشکار را می‌گیرد: سایتی که نام یک ایرلاین، یک هتل زنجیره‌ای یا شرکتی بی‌ارتباط را قرض گرفته. همه‌چیز را نمی‌گیرد و وانمود هم نمی‌کنیم که می‌گیرد. نرم‌افزاری که هر کسی با آن سایت می‌سازد گاهی به دست کسی می‌افتد که نباید؛ برای همین هم حق تعلیق حساب هست و هم صفحه‌ی گزارش.
اگر فکر می‌کنید سایتی ساخته‌شده با آژانس‌ساز مردم را گمراه می‌کند، در صفحه‌ی گزارش تخلف گزارش دهید: نام سایت، اتفاقی که افتاد و این‌که چه مبلغی و از چه راهی از شما خواستند. همه‌ی گزارش‌ها خوانده می‌شوند.
تماس با ما
از صفحه‌ی تماس بنویسید و بگویید درباره‌ی کدام سایت می‌پرسید؛ اگر کد رزرو دارید آن را هم بنویسید. اگر سؤالتان درباره‌ی خریدی است که انجام داده‌اید، اول از همان سایت بپرسید؛ صاحبش رزرو را در پنلش می‌بیند.
خودتان ببینید
یک آژانس بسازید، همه‌ی صفحه‌هایش را ببینید و فقط وقتی آماده بودید معرفی‌اش کنید. ساختن و نگه‌داری رایگان است.
راه‌اندازی رایگان آژانس